Каждый человек в своей жизни хоть раз оказывался в ситуации, когда ему приходилось возвращать купленный товар обратно в магазин. Этот эпизод не из разряда приятных, так как продавцы всячески стараются избежать возврата купленного товара.
Приобретая любую вещь и обнаруживая впоследствии в ней различные дефекты или какие – либо несоответствия покупатель всегда имеет право вернуть этот товар обратно в пункт приобретения. Этот закон, пусть частично, действует и при возврате книг в магазины.
Так как книга, согласно действующему законодательству, относится к продукции, не подлежащей возврату, то сдать ее обратно в магазин возможно только при условии наличия в ней всевозможных технических недостатков. В случае если продавец отказывается принимать обратно книгу, покупатель имеет право потребовать проведения экспертизы, которая должна оплачиваться за счет магазина.
Во время сдачи книги необходимо заполнить ряд документов, подтверждающих все действия совершенные как покупателем, так и продавцом. Невозможно будет вернуть уцененную книгу, стоимость которой снижена по причине наличия в ней различного рода дефектов.
Чтобы избежать неприятных ситуаций связанных с возвратом вещи в магазин, а так же сохранить свои деньги следует во время покупки внимательно рассмотреть вещь на наличие всевозможных дефектов.